Fashion & Luxuryファッション・
ラグジュアリー業界で働く
身近な商材を扱う会社で働きたい。ファッションが大好き!という方にとって、
外資系のファッションブランドやラグジュアリーブランドは憧れの業界です。
特に未経験者の場合は、どういう職種があって、今までのどういうスキルが活かせるのでしょうか?
PR / プレス
どんなお仕事?
- 商品貸出、ショールームの管理
- 広告作成、カタログ作成
- クリッピング、本国へのレポート
- イベント・展示会運営、メールマガジン配信
- 顧客管理、売上分析
- WEBサイト、SNSの運用
- 販促ツールの制作進行管理
活かせるスキル
英語力
本国とのメール、レポートと言った読み書きが中心となりますが、ブランドイメージに関する書類等も外資では英語であることが殆どなので、翻訳ではなく原文からイメージをつかめることも重要。また大きなイベント時には本国のPRが来日することも多いので、英会話力もあればアテンドやその他活かせるチャンスもあります。
ファッションセンス、トレンドへの興味
ブランドを体現する部署と言っても過言ではないため、イベントやプレス対応をするにはブランドイメージを持っていることが重要です。
エクセルスキル、分析力
アンケートや顧客データから分析をして次のプランを立てていくので、特に派遣スタッフの方はエクセルでのデータ分析力が売りになります。
SNSやデジタルマーケティングに関する知識
以前に比べ雑誌よりSNS等でのPRに比重が移っています。その中で更に、本国からのブランドイメージを消費者に伝えるコミュニケーション能力が求められます。
PR関連の専門学校やインターンシップ等の経験があればアピールになります。
正社員では未経験からチャレンジするには狭き門ですが、派遣ならアシスタントレベルからのポジションが多いのも特徴です。
正社員を目指すにもまずはPR部門での経験を積むことが一番。
その後はPRと言っても幅広い業務がありますので、自分なりの強みを作っていくことが大事です。
MD(マーチャンダイジング)
どんなお仕事?
- 商品の買い付け、価格設定、商品登録
- 売上分析
- 商品配分、移動(アロケーション)
- 販売スタッフへの商品トレーニング
活かせるスキル
エクセルスキル、分析力
アンケートや顧客データから分析をして次のプランを立てていくので、特に派遣スタッフの方はエクセルでのデータ分析力が売りになります。
ファッションに対する興味、知識
トレンドを知り、分析した結果を元に売り上げを上げるための商品コントロールができることが望ましいでしょう。
コミュニケーション力
店舗やその他部署とのやり取りも多く発生します。
正社員ではMDを募集する場合は、中途で採用することが多く、実務経験が求められることが多い傾向にあります。
その中で未経験から経験を積むには、エクセルスキルを活かして売上分析中心のポジションが最も一般的です。また事務経験は必須ですが、販売経験があれば現場を知っているという点で強みになるでしょう。
VMD(ヴィジュアル・マーチャンダイジング)
どんなお仕事?
- 本社からの指示に基づいたVMDプランの作成
- 各店舗への運用、展開
- 店舗内のレイアウトやディスプレイの変更、メンテナンス
- 什器の発注、業者との調整
- 販売スタッフへのVMDトレーニング
- 本国へのレポート
活かせるスキル
CADスキル
図面の修正等を行うことがあります。
インテリア、建築に関する知識、資格
英語力
ブランドイメージに関する書類等を、翻訳ではなく原文からイメージをつかめることも重要です。
VMDはアパレルの仕事の中でも特殊で、専門的なお仕事と言えます。店舗スタッフが兼任するケースもありますが、外資ブランドではほとんどが本社のスタッフで、本国からの指示を元にプランを立て、現場への落とし込み、施工手配、本国へのレポートまで一貫して担当します。
未経験で入るにはアパレルでの事務経験か、店舗設計に係る経験が求められることが殆どで、未経験者の場合はまずアパレルでの経験か、他業界でのVMD経験を付けることが必要です。
ホールセールスアシスタント
どんなお仕事?
- 営業の出張手配、経費精算、会議設定等のサポート業務
- 営業資料作成、売上分析
- 展示会の準備、当日の対応
活かせるスキル
OAスキル
修正が中心になりますが、売上分析にエクセル、営業資料にパワーポイントを用いることが多いです
コミュニケーション力
顧客、店舗、本国、社内と最も多くの部門とのやり取りが発生する部署と言えます。営業が動きやすいようにサポートできる方が活躍できる職場です
英語力
通常国内の顧客とのやり取りがメインの為、他の部署と比較すると英語の使用頻度は低め。英語の苦手な営業メンバーの方も多いので、得意な方なら本国からの資料読解やメール対応、レポート等で活かすことができます。
ホールセールでは百貨店への営業がメインとなります。その為営業に必要な資料の作成や準備等営業のサポート業務が発生しますが、比較的他業界の経験者でもスムーズに対応できるポジションです。業界未経験でスタートしやすいので、ここでの経験をステップに他部署へチャレンジすることも可能です。
リテールアシスタント
どんなお仕事?
- 店舗からの受注、本国や倉庫等への発注、納期管理
- 請求書発行
- 制服の管理
- 営業の出張手配、経費精算、会議設定等のサポート業務
- 営業資料作成、売上分析
活かせるスキル
受発注経験
業界が違っても業務としてはあまり違いがないため、即戦力として活躍できます。
OAスキル
修正が中心になりますが、売上分析にエクセル、営業資料にパワーポイントを用いることが多いです。
コミュニケーション力
顧客、店舗、本国、社内と最も多くの部門とのやり取りが発生する部署と言えます。営業が動きやすいようにサポートできる方が活躍できる職場です。
リテール部門では、直営店やアウトレット、その他販売先の管理を営業が行っています。営業のサポートと併せて、店舗からの商品発注手配や、制服の管理等ご自身が担当となって行う業務も多数あります。
リクルーティング(採用)
どんなお仕事?
- 社員の採用(本社事務、店舗販売スタッフ)
- 入社手続き
活かせるスキル
採用経験
他業界でもOKです。
英語力
外国人エージェントを活用しているケースも多く、英文メールができることが望ましいです。
エクセルスキル
候補者データ等の管理で使用します。レポートを作成することは少ないですが、データの抽出がスムーズにできることが望ましいでしょう。
アパレル経験
業界経験があれば職種の理解も早いため、販売~PRまでどの部署の経験でも活かせます。
コミュニケーション力
会社の窓口として候補者と接することが多いため、適切なコミュニケーション、ブランドイメージに沿った対応が望まれます。候補者が入社しなくてもブランドの顧客になる可能性はあるため、誠実な対応ができる人柄が重視されます。
採用に関しては他の業界とほぼ同じフローの為経験者なら即戦力となるポジションです。特殊なのは本社の事務スタッフだけではなく、販売のスタッフの採用もあるため販売経験や店長経験は強みになります。採用は繁忙期には未経験OKのポジションも多いため、他業界も含め経験を積んでからチャレンジするのがオススメです。
いかがでしょうか。
アパレルや外資系が未経験でもチャレンジできるお仕事はたくさんあります。
是非一度ご相談にお越しください。